Servicii Postale cu Valoare Adăugată, servicii postale ale căror caracteristici răspund unor cerinte speciale ale utilizatorilor: livrarea trimiterii postale personal destinatarului sau reprezentantului autorizat al acestuia, livrarea la o dată si o oră anume stabilite, garantarea livrării la o dată si o oră anume stabilite, încercări multiple de livrare, livrarea potrivit prioritătii sau ordinii specificate de expeditor, confirmarea către expeditor a efectuării livrării, posibilitatea de schimbare a destinatiei sau a destinatarului în timpul tranzitului ori, dacă livrarea la destinatia initială nu este posibilă, monitorizarea trimiterii postale pe toată durata tranzitului, incasare ramburs, etc.